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應用場景

新型智慧城市服務

實施方案概要

基于基礎支持服務平臺，調用微信生活服務接口，聯接地區各政府機關職能部門、各單位系統，架設手機微信生活服務統一入口，包含智慧政務服務、生活服務、個人公積金服務、社保辦理、教育服務、稅務咨詢、醫療衛生服務、旅游服務、交通出行服務、機動車輛服務等，并且依據手機微信可完成信息內容全自動精準投放、智能化互動，為政府部門、公司和人民群眾提供微信客戶端一條龍、全方位的行政服務中心，人民群眾業務辦理無須再擔憂“跑斷腿、說破嘴”，動動手指就能隨時隨地完成政府部門有關單位提供的各種業務辦理，以非常簡單的方法享有最“智慧”的生活。

上海思恒信息科技有限公司根據市場/客戶需求研發了手機微信生活服務入口服務平臺，該平臺可依據不同城市類型、不同IT建設基本現況、不同搭建運營目標的城市量身定做處理方案，搭建各城市頗具特色的手機微信生活服務入口。

思恒手機微信生活服務入口服務平臺整體構架如下所示：

上海思恒信息科技有限公司提供以下業務及服務：智慧園區綜合管理平臺,智慧園區管理平臺,智慧社區服務平臺

IaaS層：為整體手機微信生活服務入口服務平臺提供一致的互聯網資源、計算資源、存儲資源和數據安全資源。

PaaS層：為整體手機微信生活服務入口服務平臺提供一致的網絡服務、公共組件服務等應用支持服務。

SaaS層：依托PaaS層提供的信息內容資源整合、公司服務總線服務等應用支持的基本上，連接智慧政務、智慧醫療等智慧應用和各政府組成部門業務管理系統，產生一致的政務服務、生活服務、交通出行服務等微信信息服務。

方式層：產生的各種信息服務，依據智能手機、筆記本電腦等方式為政府部門、公司和人民群眾提供信息服務。

用戶層：為政府部門、公司和人民群眾等各種用戶提供信息服務。

保障體系：為手機微信生活服務入口信息化建設提供標準規范、安全保障和運維保障體系。

微信接口服務平臺：連接各政府組成部門業務管理系統的接口平臺。

業務價值

提供便利、便捷、無縫隙的政府服務，提高人民群眾滿意度

提供全人群覆蓋、全方位服務和“智能手機一條龍”辦理，有力消除不同單位之間目標矛盾化、信息孤島化、服務分散化等問題，最終為居民提供便利、便捷、無縫隙的一體化公共服務，有利于提高人民群眾滿意度。

提高城市公共服務總體水平

手機微信城市綜合服務平臺是應用整合、信息整合、資源整合結果最直接的展示窗口，是廣大群眾及其他政府單位瀏覽城市應用的入口，是新型智慧城市搭建成果的展示服務平臺。依據手機微信生活服務入口的搭建，推動政府部門和社會公共服務能力的提高。

推動政府部門效能的提高

通過建設城市公共基礎庫、政務服務資源目錄、api接口系統，完成數據信息的整合分享，推動跨部門業務的協作發展。通過手機微信城市門戶的搭建，提高政府部門與廣大群眾的互聯互通，通過廣大群眾對政務服務的互動反饋，推動政府部門效能的提高。

整合原有資源，改進業務辦理的流程，節省業務辦理費用

手機微信生活服務入口的搭建，連通線上與線下貼心服務渠道，完成全群體覆蓋、全天候貼心服務和“智能手機一條龍”的業務辦理格局，通過整合運用原有資源，改造政務服務辦公流程，也優化了民眾的業務辦理流程，節省了業務辦理費用。

附,上海思恒信息科技有限公司相關業務簡介：

我們在智慧城市應用領域具有豐富的經驗,能夠為廣大客戶提供以下業務及服務：智慧園區綜合管理平臺,智慧園區管理平臺,智慧社區服務平臺。